Chính Sách Bảo Mật
Dữ Liệu Cá Nhân ff186

ff186 ("chúng tôi", "nền tảng") là bên chịu trách nhiệm xử lý dữ liệu cá nhân thu thập qua website ff186.win và tất cả các dịch vụ liên quan. Chính Sách này áp dụng cho tất cả thông tin cá nhân được thu thập từ:

• Thành viên đã đăng ký tài khoản và đang sử dụng dịch vụ của ff186.
• Khách truy cập website ff186.win dù chưa đăng ký tài khoản.
• Bất kỳ cá nhân nào liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của ff186.

Chính Sách này không áp dụng cho các website của bên thứ ba có thể được liên kết từ nền tảng ff186. Chúng tôi không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về thực tiễn bảo mật của các trang web đó.

ff186 thu thập dữ liệu thông qua hai hình thức: dữ liệu bạn chủ động cung cấp và dữ liệu được thu thập tự động khi bạn sử dụng nền tảng.

Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp:

Dữ liệu thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, vị trí địa lý xấp xỉ (tỉnh/thành phố), loại thiết bị và trình duyệt sử dụng.
• Hành vi sử dụng: các trang đã xem, thời gian phiên đăng nhập, game đã chơi, lịch sử đặt cược.
• Dữ liệu kỹ thuật: log lỗi, thời gian phản hồi, mã định danh thiết bị.
• Cookie và dữ liệu phiên trình duyệt (xem chi tiết tại Mục 7).

ff186 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích hợp pháp sau đây:

1. Cung cấp và vận hành dịch vụ: xử lý đăng ký tài khoản, xác minh danh tính KYC, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, ghi nhận kết quả trò chơi và quản lý số dư tài khoản.
2. Xác minh tuổi và danh tính: đảm bảo chỉ người từ đủ 18 tuổi mới được sử dụng dịch vụ và ngăn chặn hành vi gian lận danh tính.
3. Phòng chống gian lận và rửa tiền: theo dõi hoạt động bất thường, tuân thủ quy định AML (chống rửa tiền) và báo cáo giao dịch đáng ngờ cho cơ quan có thẩm quyền khi cần thiết.
4. Hỗ trợ khách hàng: phản hồi yêu cầu hỗ trợ, giải quyết tranh chấp và cải thiện chất lượng dịch vụ dựa trên phản hồi của Thành viên.
5. Cải thiện sản phẩm: phân tích hành vi sử dụng ẩn danh để cải tiến giao diện, hiệu suất và trải nghiệm người dùng.
6. Thông tin marketing: gửi thông báo về khuyến mãi, sản phẩm mới và tin tức ff186 – chỉ khi bạn đã đồng ý nhận và có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào.

ff186 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân khi có một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: khi việc xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện dịch vụ mà bạn đã yêu cầu (ví dụ: xử lý giao dịch nạp/rút tiền).
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: khi pháp luật yêu cầu chúng tôi thu thập hoặc lưu giữ dữ liệu nhất định (ví dụ: quy định AML/KYC).
• Lợi ích hợp pháp: khi việc xử lý cần thiết để bảo vệ nền tảng khỏi gian lận và đảm bảo an toàn cho toàn bộ Thành viên.
• Sự đồng ý: khi bạn đã chủ động cho phép, ví dụ như đăng ký nhận email marketing. Sự đồng ý này có thể bị thu hồi bất cứ lúc nào.

ff186 không bán thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank và các ngân hàng đối tác nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch tài chính của bạn.
• Nhà cung cấp game: Pragmatic Play, PG Soft, Evolution và các đối tác game có thể nhận mã định danh người chơi ẩn danh để cung cấp kết quả game.
• Cơ quan pháp lý: khi có lệnh của tòa án hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Đối tác kỹ thuật: nhà cung cấp hạ tầng đám mây, dịch vụ bảo mật và phân tích dữ liệu – chỉ nhận dữ liệu ẩn danh hoặc tổng hợp, không nhận dữ liệu định danh.

ff186 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở mức độ phù hợp với rủi ro của việc xử lý dữ liệu cá nhân:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ lưu lượng mạng giữa thiết bị người dùng và máy chủ ff186.
• Mã hóa AES-256 cho dữ liệu nhạy cảm được lưu trữ trong cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu – nhân viên chỉ truy cập được dữ liệu cần thiết cho công việc của mình.
• Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và tường lửa ứng dụng web (WAF) hoạt động 24/7.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và kiểm tra thâm nhập (penetration testing) bởi bên thứ ba độc lập.
• Đào tạo bảo mật bắt buộc cho tất cả nhân viên có quyền truy cập dữ liệu người dùng.

ff186 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Cookie là các tập tin nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập website.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của ff186.

Theo luật bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu của mình tại ff186:

Dịch vụ của ff186 không dành cho và không thu thập dữ liệu từ người dưới 18 tuổi. Chúng tôi áp dụng quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt thông qua KYC để ngăn người dưới tuổi truy cập nền tảng.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hay khiếu nại nào liên quan đến cách ff186 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ qua các kênh sau:

• Live chat: hỗ trợ trực tiếp 24/7 bằng tiếng Việt qua nút live chat trên website ff186.win.
• Email: [email protected] – ghi rõ tiêu đề "Yêu cầu bảo mật dữ liệu" để được ưu tiên xử lý nhanh hơn.

Chúng tôi cam kết phản hồi tất cả khiếu nại liên quan đến bảo mật dữ liệu trong vòng 7 ngày làm việc. Nếu bạn cho rằng ff186 xử lý dữ liệu không đúng quy định sau khi đã liên hệ trực tiếp mà chưa được giải quyết thỏa đáng, bạn có quyền gửi khiếu nại đến cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền tại Việt Nam.

Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật định kỳ. Phiên bản hiện hành có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Các thay đổi đáng kể sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo nổi bật trên website trước ít nhất 14 ngày.